時(shí)間撥回至去年12月31日
彼時(shí)衍路剛通過(guò)央視《信用中國(guó)》欄目評(píng)選
拿下一次品牌專訪的機(jī)會(huì)
經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的制作、等待
終于在本月正式上線《信用中國(guó)》官網(wǎng)啦！
重要內(nèi)容很多，信息量大
小路摘錄其中幾個(gè)片段與大家分享
且聽小路一一道來(lái)~
對(duì)時(shí)尚廚房的普遍理解，一是有好看的裝修，二是有高科技的電器，但衍路認(rèn)為真正的理想廚房其實(shí)是回歸生活本質(zhì)，是感受溫暖和享受烹飪。用喜歡的鍋?zhàn)鰫?ài)吃的菜，守著一鍋熱騰騰的煙火，這種觸手可及的美好幸福才是時(shí)尚的真諦，所以好的鍋具是打造理想廚房的重要一環(huán)。因此衍路產(chǎn)品板塊會(huì)更側(cè)重于鍋具的設(shè)計(jì)創(chuàng)新，單單這一類目就已開發(fā)出五個(gè)系列，包括不粘鍋系列、不銹鋼系列、鐵鍋系列、鈦鍋系列和琺瑯鍋系列。產(chǎn)品風(fēng)格多變，總體趨向于年輕化、色彩化，不僅適合一家人也適合獨(dú)居青年，理想廚房就是人人都能做一頓好飯。
做品牌，做產(chǎn)品不是一味地滿足所有人的需求，而是聚焦一部分消費(fèi)者，走近他們的生活，了解他們的想法，然后去服務(wù)好他們。衍路母公司在日用品行業(yè)深耕25年，觸達(dá)過(guò)全球各類市場(chǎng)的消費(fèi)者，熟知不同地區(qū)的人群層次需要不同的產(chǎn)品，雖然在供應(yīng)鏈資源和創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力足以覆蓋全面，并且也做到了服務(wù)全球125個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者，但是我們始終聚焦定位于“新中產(chǎn)”和“新生代家庭”，這部分人群的需求與衍路的品牌理念更加契合。
主要從產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、專利成果三個(gè)方向入手。首先產(chǎn)品質(zhì)量方面：第一，專門打造產(chǎn)品性能檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，所有檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)向歐盟、日本等行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)看齊；第二，與權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)達(dá)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系，并擁有SGS、TUV等國(guó)際授權(quán)認(rèn)證，確保產(chǎn)品品質(zhì)可以達(dá)到食品級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；第三，衍路所有產(chǎn)品都須經(jīng)過(guò)全檢驗(yàn)流程再進(jìn)倉(cāng)，從源頭上杜絕不良次品的流出；第四，早在去年5月份衍路就申請(qǐng)通過(guò)了ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證，所以產(chǎn)品質(zhì)量完全可以放心。
售后服務(wù)方面：衍路在2022年6月成立了品控倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)部門，11月成立了售后服務(wù)部門。不僅為客戶提供7天無(wú)理由退換貨服務(wù)，還附加了“產(chǎn)品主件質(zhì)保1年、零配件質(zhì)保3個(gè)月”的保修承諾，從前端到后端全方位為消費(fèi)者提供安心保障。
專利成果方面：衍路目前共取得專利版權(quán)86項(xiàng)，其中實(shí)用新型專利8項(xiàng)，外觀專利36項(xiàng)，設(shè)計(jì)版權(quán)42項(xiàng)。專利的授權(quán)認(rèn)可不僅彰顯品牌技術(shù)實(shí)力，也為客戶帶來(lái)更高端的服務(wù)。舉個(gè)例子，市面上傳統(tǒng)的輔食鍋鍋身最高的也只有9cm，蓋子多以玻璃平蓋為主，而輔食鍋的主要用途在于給寶寶烹飪輔食，輔食的烹飪方法多為蒸煮，因此在搭配蒸屜烹飪的時(shí)候往往無(wú)法同時(shí)進(jìn)行蒸煮，且傳統(tǒng)的不銹鋼蒸屜食材易黏連。針對(duì)這些痛點(diǎn)，我們的養(yǎng)橙系列輔食鍋套件鍋套件將鍋身加高到了9.5cm，確保蒸煮時(shí)鍋內(nèi)沸騰的湯汁不會(huì)濺到蒸屜。同時(shí)將蒸屜升級(jí)為無(wú)機(jī)抗菌琺瑯釉，對(duì)氣孔也重新進(jìn)行了設(shè)計(jì)，增加了雞蛋定位槽，保證蒸煮效率同時(shí)增加功能性。傳統(tǒng)的玻璃平蓋鍋蓋也重新設(shè)計(jì)升級(jí)為高拱形壓鑄蓋，搭配抗菌無(wú)機(jī)琺瑯釉，實(shí)現(xiàn)容量、功能、抗菌等多方面的改善升級(jí)。衍路一直在探索創(chuàng)新的道路上孜孜前行，以匠人之態(tài)全心投入，只為創(chuàng)造更好的品質(zhì)生活！
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